Chính sách đổi hàng

I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG:

1. Sản phẩm chưa qua sử dụng và giữ nguyên tình trạng như ban đầu, còn nguyên nhãn mác, thẻ bài đính trên sản phẩm, kèm theo hóa đơn mua hàng gốc hoặc các căn cứ khác chứng minh đã mua hàng tại hệ thống cửa hàng hay các kênh bán online của BoPet Store;
2. Sản phẩm KHÔNG bị hỏng, đã qua giặt giũ, dính vết bẩn, mùi lạ hoặc đã qua chỉnh sửa;
3. Vỏ hộp (nếu có) còn nguyên vẹn, không móp méo;
4. Phụ kiện đóng gói đi kèm sản phẩm, quà tặng (nếu có) phải còn đầy đủ và chưa có dấu hiệu sử dụng;
5. Chỉ áp dụng sản phẩm mua nguyên giá, không áp dụng cho hàng hóa giảm giá, khuyến mãi;
6. Không hỗ trợ đổi các sản phẩm thuộc nhóm vệ sinh cá nhân của thú cưng vì lý do an toàn và sức khỏe;
7. Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 01 lần duy nhất và không hỗ trợ trả hàng.

II. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG: